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Benutzerleitfaden
Benutzerhandbuch

Zahlungen und Transaktionen verwalten Entdecken Sie unser neues, benutzerfreundliches Dashboard zum Verwalten von Zahlungen Ihrer Teilnehmer.

Ressourcen

Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern und Innovationen zu entwickeln. Aus diesem Grund haben wir vor Kurzem den Zahlungsbereich für Teilnehmer überarbeitet und neu organisiert, um die Transaktionen zu erleichtern und besser zu überwachen.

(Verfügbar ab Light-Abonnement)

Der Zahlungsbereich für Teilnehmer ist jetzt in drei Hauptbereiche unterteilt:

  • Zahlungsdetails - Hier können alle Transaktionen eingegeben und bearbeitet werden.
  • Zahlungsdokumente - Hier können alle ausgestellten Dokumente zum Teilnehmer angezeigt und heruntergeladen werden.
  • Transaktionsverlauf - Mit dieser neuen Funktion sehen Sie alle protokollierten Zahlungsvorgänge in einem umfassenden und übersichtlichen Transaktionsverlauf – von dem Zeitpunkt der Registrierung bis heute.

Graphical user interface, applicationDescription automatically generated

 

Zwei zusätzliche Funktionen: Erstattungen und Überweisungen

Erstattungen

Sollte ein Teilnehmer einmal zu viel bezahlen, können Sie jetzt eine Erstattung verbuchen, die diesem Teilnehmer gewährt wurde, Geben Sie einfach den Betrag ein, der Zahlungsstatus des Teilnehmers wird automatisch aktualisiert. Durch die Rückerstattung des genauen Betrag verschwindet die Markierung „overpaid“ (überzahlt). Wenn Sie einen höheren Betrag erstatten, wird die Transaktion als Überzahlung gekennzeichnet. Die Erstattung selbst muss separat erfolgen, da sich nur der Zahlungsstatus und der fällige Betrag ändern. 

 

 

Überweisungen

Sie können Beträge jetzt von einem Teilnehmer zu einem anderen überweisen – auch eventübergreifend. Sie überweisen das Geld dabei nicht wirklich, wie zum Beispiel bei einer Zahlung mit Stripe. Diese Funktion hilft Ihnen vielmehr dabei, den Überblick über die Geldströme zwischen den Teilnehmern zu behalten, und unterstützt Sie bei der Verwaltung von Über- und Unterzahlungen.

 

 

 

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude mit all Ihren Events!

Das idloom.events-Team