Sfruttare l'integrazione di SAP Customer Data Cloud per una migliore gestione degli eventi
Potenziate le vostre capacità di gestione degli eventi collegando la vostra piattaforma con SAP Customer Data Cloud, trasformando senza soluzione di continuità i registranti degli eventi in preziosi dati dei clienti, personalizzando le pagine di login e mappando i campi di vostra scelta.
Che cos'è il Customer Data Cloud (CDC) di SAP?
SAP Customer Data Cloud è una soluzione all-in-one per la gestione dei dati dei clienti che consente alle aziende di costruire relazioni di fiducia con i propri clienti. Raccogliendo, archiviando e gestendo i dati dei clienti in modo sicuro, SAP CDC garantisce la protezione dei dati e la conformità, consentendo alle aziende di offrire esperienze personalizzate che favoriscono la fedeltà al marchio e stimolano la crescita.
Sincronizzazione delle informazioni sui contatti da idloom.events a SAP
idloom.events sincronizza le seguenti informazioni:
- Dettagli dell'ospite, compresi i campi personalizzati.
- Dati dell'accompagnatore.
- Informazioni sulla società.
- Dettagli della registrazione.
- Dettagli di fatturazione e pagamento.
Le sincronizzazioni vengono attivate automaticamente sui seguenti eventi:
- Notifica (pre-registrazione) > Creare, aggiornare, cancellare.
- Creare, aggiornare, eliminare.
Raccogliere le informazioni sui contatti da SAP a idloom.events
idloom.events può raccogliere le seguenti informazioni: *
- Caricare l'elenco dei partecipanti per la registrazione ristretta;
- Adattare il contenuto dei moduli di registrazione in base ai dati degli ospiti in SAP.
- Caricare dinamicamente le informazioni (come gli indirizzi POS) per popolare i campi personalizzati dei moduli di registrazione;
* Possono essere applicati costi di configurazione aggiuntivi.
Gestione sicura dei dati e conformità
Scegliete il vostro data center per garantire la protezione dei dati e la conformità alle normative regionali, come il GDPR. Scegliendo una sede specifica del data center, le aziende possono garantire la sicurezza dei dati dei clienti e l'aderenza alla legislazione locale.
Personalizzazione completa per una migliore esperienza utente
L'integrazione di SAP CDC offre la flessibilità di scegliere eventi specifici da integrare, consentendo alle aziende di controllare il processo e ottimizzare l'allocazione delle risorse. Ciò garantisce una gestione mirata dei dati per ogni evento. Personalizzando la schermata di accesso con gli screenset, le aziende possono ottenere un livello completo di personalizzazione dell'esperienza dell'utente, migliorando l'appeal visivo delle pagine degli eventi e allineando l'interfaccia all'identità del proprio marchio.
Gestione efficiente dei dati con la mappatura dei campi e i webhook
Utilizzate la mappatura dei campi con i webhook per consentire un flusso di dati efficiente tra la vostra piattaforma di gestione degli eventi e SAP CDC, semplificando la gestione dei dati e migliorando l'esperienza complessiva dei clienti, garantendo al contempo la protezione dei dati e la conformità alle normative.
Nel complesso, l'integrazione di idloom.events con SAP può fornire agli organizzatori di eventi una soluzione completa per gestire sia le operazioni che gli eventi. Può aiutarli a risparmiare tempo, a ridurre i costi e a fornire un'esperienza più personalizzata ai loro partecipanti.